Cuor di Pescarenico

CONSEGNA CHIAVI ALL’ARRIVO

Le chiavi verranno consegnate solo dopo che la registrazione degli ospiti e la firma del contratto saranno state completate. Ti invitiamo a controllare i messaggi ricevuti per verificare e concordare le modalità di consegna.

Ricordiamo che, per legge, è necessaria una verifica in presenza dei documenti di tutti gli ospiti. Il self check-in, dove previsto, è consentito esclusivamente per facilitare l’ingresso quando gli ospiti non comunicano o non rispettano un orario di arrivo, ma deve comunque essere seguito da un incontro di persona entro le 24 ore dall’arrivo (o 6 ore se il soggiorno è di una sola notte).

GESTIONE CHIAVI

Presta attenzione alle chiavi di casa. In caso di perdita o mancata consegna delle chiavi, verrà addebitato un costo (vedi condizioni generali di contratto) per la sostituzione della serratura in quanto costretti per motivi di sicurezza.

RICONSEGNA CHIAVI AL CHECK-OUT

Al termine del soggiorno, le chiavi devono essere riconsegnate seguendo le istruzioni di check-out. Generalmente se recuperate dal locker devono essere rimesse nel locker. Se non ricordate il codice contattateci.

CHECK-IN: l’ingresso è consentito solo dopo aver effettuato la registrazione di tutti gli ospiti, aver firmato per accettazione il contratto ed aver pagato l’intero importo.

VIETATO FUMARE: è vietato fumare all’interno dell’appartamento.

DIVIETO DI INTRODURRE ANIMALI: se non espressamente concordato, è severamente vietato introdurre animali nell’appartamento e/o lasciarli incustoditi.

ORARIO DEL SILENZIO:  dalle 22:00 alle 8:00 del mattino seguente.

GESTIONE RISCALDAMENTO: non è consentito tenere una temperatura superiore a 24° e tenere aperte le finestre con riscaldamento acceso. Abbassare il riscaldamento a 18° se si esce per tempi prolungati. Per maggiori dettagli  invitiamo a consultare le FAQ della casa.

GESTIONE IMMOBILE: L’ospite è tenuto a utilizzare l’appartamento e tutte le sue dotazioni con la diligenza del buon padre di famiglia. In particolare, si richiede di: spegnere luci e dispositivi non necessari; evitare sprechi di acqua ed energia; non far sbattere finestre, porte e imposte esterne; chiudere i Velux in caso di pioggia o vento; prestare attenzione alle condizioni meteo avverse; utilizzare con cura arredi, elettrodomestici e oggetti della casa; rispettare i vicini e le aree esterne. In caso di danni, l’ospite è tenuto a comunicarlo immediatamente.

UTENZE: il Locatore non è responsabile per eventuali interruzioni, malfunzionamenti o disservizi imputabili ai fornitori di tali servizi.

RACCOLTA DIFFERENZIATA: molto importante! Suddividere e comprimere in sacchi separati: plastica e lattine, carta e cartone, vetro; rifiuti generici (incluso organico). Verificare nelle FAQ della casa indicazioni aggiuntive sullo smaltimento. Vi ricordiamo che i nostri operatori per motivi igienici non possono aprire la spazzatura, per cui dovrà essere addebitata la gestione speciale della stessa.

UTILIZZO DI CAMINO E STUFE: se non concordato in forma scritta con il gestore, è severamente vietato l’utilizzo del camino, stufe a legna, pellet o stufette elettriche.

CHECK-OUT: l'appartamento deve essere lasciato in buone condizioni. In particolare: se sono stati usati piatti e stoviglie, questi devono essere puliti e riordinati; se sono stati spostati mobili o arredi, devono essere rimessi al loro posto. Rispettare l'orario di check-out chiudendo porte e finestre, e avvisando l'house manager quando si sta lasciando la casa per permettere i controlli di check-out. Se è stato rotto o perso qualcosa, avvisare tempestivamente. 

Per ogni dettaglio ulteriore fare riferimento al contratto sottoscritto.