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Facilities Management Specialist

Back Office Manutenzioni

1 posizione aperta

Milano

Milano

IL FACILITIES MANAGEMENT SPECIALIST

I lavori tecnico-manuali ti sono sempre piaciuti ma preferiresti un ruolo più organizzativo?

Ti piacerebbe fare un’esperienza nel settore turistico?

Sei motivato a far parte di un giovane e dinamico team?

Se hai risposto dì sì allora potresti entrare a far parte del nostro Facility Management!

Cerchiamo una persona che possa dare il suo contributo per fare in modo che i nostri ospiti possano soggiornare nel modo più confortevole possibile!

Se ti stai chiedendo quale possa essere una giornata tipo…Ecco una preview:

• monitorare le attività di manutenzione d’emergenza in appartamento
• definire ed eseguire piani di prevenzione impiantistica-manutentiva negli appartamenti
• collaborare con i manutentori, le imprese di pulizia e con l’area Customer Service
• monitorare operativamente lo status degli interventi tramite software aziendale
• mantenere le relazioni con i proprietari in merito agli interventi manutentivi nei loro appartamenti

IL TUO BAGAGLIO

Personale:

• ottime capacità relazionali e organizzative
• precisione
• proattività

Esperienziale

• laurea
• preferibile esperienza pregressa nella logistica o settore affine
• conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata (per la gestione di ospiti internazionali)

LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate. La tipologia contrattuale verrà valutata in base all’esperienza del candidato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Se senti di essere il nostro Facilities Management Specialist inviaci il tuo cv a recruiting@italianway.house specificando nell’oggetto dell’email “FM Specialist”!

Permalink: https://italianway.house/jobs/40/facilities-management-specialist

Customer Service Assistant

Customer Service

2 posizioni aperte

Milano

Milano

IL CUSTOMER SERVICE ASSISTANT

Pensi di essere una persona attenta ai dettagli ma nello stesso tempo non ti piacerebbe fare un lavoro davanti al pc?

Ti piacerebbe fare un’esperienza nel settore turistico?

Sei motivato a far parte di un giovane e dinamico team?

Se hai risposto dì sì allora potresti entrare a far parte del nostro Customer Service!

Se ti stai chiedendo quale possa essere una giornata tipo…Ecco gli obiettivi da raggiungere:

• attività di check-out e gestione delle partenze
• controllo stato degli appartamenti e segnalazioni di eventuali danni
• supporto all’ospite durante il suo soggiorno
• risoluzione di piccoli problemi di manutenzione ordinaria ed extra-ordinaria negli appartamenti
• coordinamento con l’area Facility Management per la richiesta di interventi di manutenzione più approfonditi o impegnativi
• risoluzione delle eventuali lamentele e Customer Care

IL TUO BAGAGLIO

• patente (disponibilità a guidare auto elettriche da noi fornite)
• preferibile conoscenza dell’inglese
• attitudine a relazionarsi con i clienti e a svolgere un lavoro dinamico.

LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate.

Lavorerai su turni: dal lunedì alla domenica (due giorni di riposo a settimana) e dalle 9:00 alle 19:00 (8 ore giornaliere).

La retribuzione sarà stabilita in base all’esperienza del candidato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Se ti senti di essere il nostro Customer Service Assistant inviaci il tuo cv a recruiting@italianway.house!

Permalink: https://italianway.house/jobs/39/customer-service-assistant

Booking Assistant - Long Stay

Booking

1 posizione aperta

Milano

Milano

IL BOOKING ASSISTANT – long stay

Ti senti portato per la comunicazione e le lingue straniere?

Ti piacerebbe fare un’esperienza nel settore turistico?

Sei motivato a far parte di un giovane e dinamico team?

Ti piacerebbe organizzare visite in appartamento per gli ospiti?

Se hai risposto dì sì allora potresti entrare a far parte del nostro Booking!

Cerchiamo una persona che possa dare il suo contributo alla crescita del nostro business e che supporti l’ospite nell’organizzazione del suo soggiorno!

Se ti stai chiedendo quale possa essere una giornata tipo…Ecco una preview di cosa potrai fare a supporto del tutor.

• gestire le richieste da parte degli ospiti
• organizzare ed effettuare visite e sopralluoghi negli appartamenti
• imparare ad utilizzare il gestionale aziendale
• avviare e mantenere una comunicazione col proprietario dell’appartamento aggiornandolo sull’andamento delle prenotazioni long stay
• predisporre offerte oggetto della trattativa commerciale per l’affitto di medio/lungo periodo
• redigere contratti di locazione
• registrare le prenotazioni sul software aziendale

IL TUO BAGAGLIO

Tecnico:

• ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• preferibile la conoscenza di altre lingue.

Personale:

• buone capacità relazionali
• precisione e attenzione ai dettagli
• attitudine commerciale
• orientamento al risultato.

Esperienziale:

• laurea preferibilmente in ambito turistico o linguistico.

LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate.

Il tuo impegno sarà distribuito su turni dal lunedì al sabato (due giorni di riposo a settimana) e dalle 8:00 alle 19:00 (8 ore giornaliere).

Ti offriamo uno stage della durata di 6 mesi e al termine, a fronte di una collaborazione positiva, verrà valutato l'inserimento. È prevista un'indennità mensile di 500 euro per i primi tre mesi e di 700 euro per gli ultimi tre.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Permalink: https://italianway.house/jobs/38/booking-assistant--long-stay

SENIOR BUSINESS DEVELOPER

Sales

1 posizione aperta

Milano

Milano

I tuoi obiettivi saranno:

• analizzare i mercati target e studiare strategie di mercato per attrarre clienti
• avviare nuovi contratti di collaborazione e partnership con partner o property manager potenzialmente interessati a far parte del circuito Italianway, in base all’area geografica assegnata
• intraprendere attività di business development
• collaborare con i team di progettazione e vendita per allinearsi sulla strategia commerciale
• costruire relazioni solide e durature con i property manager affiliati per sviluppare insieme strategie di crescita
• mantenere una forte conoscenza dei nostri prodotti, della nostra concorrenza nel settore e del piazzamento

IL TUO BAGAGLIO

Tecnico:

• buona conoscenza e padronanza della lingua inglese scritta e parlata (preferibile la conoscenza di altre lingue)
• buona conoscenza dei trend del mercato turistico e i suoi maggiori interlocutori
• capacità di proporre prodotti o soluzioni in base alle esigenze dei clienti
• conoscenza le dinamiche di vendita del travel (OTA, Tour Operator, Agenzie di viaggio)

Personale:

• ottime capacità relazionali e comunicative
• proattività e intraprendenza
• autonomia                                                                            
• curiosità e attitudine alla sperimentazione
• eccellenti capacità organizzative, con particolare attenzione alle priorità e alla definizione degli obiettivi
• capacità di lavorare sotto stress in un ambiente dinamico

Esperienziale: 

• 5  anni di esperienza in ambito Sales
• laurea preferibilmente in ambito turistico o linguistico

LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate.  

Il tipo di collaborazione verrà definito in base all’esperienza.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 

Se ti senti di essere il nostro Senior Business Development Executive inviaci il tuo cv a recruiting@italianway.house specificando nell'oggetto della mail di candidatura: "Senior Business Developer"!

Permalink: https://italianway.house/jobs/37/senior-business-developer

Booking Assistant - Short Stay

Booking

1 posizione aperta

Milano

Milano

IL BOOKING ASSISTANT - Short Stay

Ti senti portato per la comunicazione e le lingue straniere?

Ti piacerebbe fare un’esperienza nel settore turistico?

Sei motivato a far parte di un giovane e dinamico team?

Se hai risposto dì sì allora potresti entrare a far parte del nostro Booking!

Cerchiamo una persona che possa dare il suo contributo alla crescita del nostro business e che supporti l’ospite nell’organizzazione del suo soggiorno!

Se ti stai chiedendo quale possa essere una giornata tipo…Ecco una preview di cosa potrai fare a supporto del tutor.

I tuoi obiettivi saranno:

• assistere l’ospite nel momento della prenotazione
• presentare all’ospite gli appartamenti più adatti alle sue esigenze ed inviare preventivi
• gestire le prenotazioni online e dirette (via telefono e via e-mail)
• monitorare i pagamenti delle prenotazioni (gestione del sistema delle fatturazioni)
• aggiornare il gestionale aziendale.

IL TUO BAGAGLIO

Tecnico:

• ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• preferibile la conoscenza di altre lingue.

Personale:

• buone capacità relazionali
• precisione
• voglia di mettersi in gioco e d'imparare.

Esperienziale:

• laurea preferibilmente in ambito turistico o linguistico.

LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate. La risorsa sarà inserita nell’area Booking.

Sono previsti dei turni mensili dal lunedì alla domenica, dalle ore 8:00 alle ore 19:00 (8 h giornaliere e 2 giorni di riposo a settimana).

Ti offriamo uno stage della durata di 6 mesi retribuito 500 i primi 3 e 700 i successivi e al termine, a fronte di una collaborazione positiva, verrà valutato l'inserimento.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Se ti senti di essere il nostro Booking Assistant inviaci il tuo cv a recruiting@italianway.house specificando nell’oggetto dell’e-mail “Booking Assistant - Short Stay”.

Permalink: https://italianway.house/jobs/30/booking-assistant--short-stay

Customer Service Specialist

Customer Service

3 posizioni aperte

Milano

Milano

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Ti senti portato per la comunicazione e le lingue straniere?

Ti piacerebbe fare un’esperienza nel settore turistico?

Sei motivato a far parte di un giovane e dinamico team?

Se hai risposto dì sì allora potresti entrare a far parte del nostro Customer Service!

Cerchiamo una persona che possa dare il suo contributo per soddisfare le esigenze dei clienti e dare loro un caloroso benvenuto nella nostra città!

Se ti stai chiedendo quale possa essere una giornata tipo…Ecco una preview:

• contattare gli ospiti tramite e-mail e telefono in prossimità del loro arrivo nei Welcome points o negli appartamenti
• supportare la pianificazione giornaliera degli arrivi e delle partenze
• supportare l’attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e presentando la città di Milano
• utilizzare il software di gestione per l’inserimento dei dati dell’ospite
• effettuare dei sopralluoghi post check out
• supportare l’ospite in caso di eventuali problematiche incontrate durante il soggiorno (customer care)

IL TUO BAGAGLIO

• patente (disponibilità a guidare autoelettriche da noi fornite)
• ottima conoscenza dell’inglese (tit. pref. conoscenza di una seconda lingua)
• ottima attitudine a relazionarsi con i clienti
• laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente in ambito turistico o linguistico.

LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate.

Il tuo impegno sarà distribuito su turni: dal lunedì alla domenica (due giorni di riposo a settimana) e dalle 9:00 alle 22:00 (8 ore giornaliere).

Ti offriamo uno stage della durata di 6 mesi e al termine, a fronte di una collaborazione positiva, verrà valutato l'inserimento. È prevista un'indennità mensile di 500 euro per i primi 3 mesi e 700 euro i successivi.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Se ti senti di essere il nostro Customer Service Specialist inviaci il tuo cv a recruiting@italianway.house!

Permalink: https://italianway.house/jobs/7/customer-service-specialist